ツムグログ ~ご縁を紡ぐ 人事の日々ログ~

中小~ベンチャー人事・採用戦略MGRショーゴの日常をつらつらと。就活/採用/人事/音楽/食べ歩き

【マナー】就職すると結構使う!固定電話の応対マナーまとめ(前編)

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社会に出ると就職・起業問わず、誰もが向き合うことになるのが「電話対応」。
ビジネスシーンにおいて電話応対は、会社自体の印象を左右するほど重要なものです。

学生時代では友人とメールやLINEなどでのやり取りが多く、電話すること自体が少なくなって来ている昨今、正しい電話応対マナーは社会に出る上で誰しもが一度基本から学んでおく必要があると考えます。

今回は社会人の基礎知識として、固定電話での基本的な応対マナーをまとめます。

これから社会に出る方はもちろん、現役社会人の皆さんも改めてチェックしてみてくださいね。電話は取りたくない!という方も基本事項をおさえておくだけで、苦手意識がなくなり楽しくなるかも。

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どう始めればいい?そんな悩みを解消する「就活が上手くいく3つのコツ」

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活動開始時期が年々早まっている就職活動。
就活生と面談をしていると「何となく」「大学に言われたから」などという漠然とした理由で就活を進めている人も多くなっていると感じています。

自分の意志がなく、どうやって就活を進めるかわからない中、何となく動いても有意義な就活にはなりません。今回は意味のある就活をするために知っておいた方がいいポイントを3つのコツとしてまとめてみました。

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人生を豊かにする「持ち味」という視点

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「あのさ、ショーゴくんの『持ち味』って何?」

この前行きつけの美容室に行ったとき、美容師のノリちゃんに聞かれたこと。

 

最近、お客さんに「持ち味」を聞くのがブームらしい。

実際聞いてみると、その人の人間性や価値観なんかがいろいろとわかるんだって。

 

即答する人、長考して捻り出す人、わかんないと言って考えることを放棄する人……

ちなみに僕は即答だった。

「物事を整理するのが得意ってとこかなぁ」

 

採用活動で人事が就活生によく聞くこととして「強みと弱み」「得手と不得手」なんかがあるのだけど、そういえば「持ち味」ってあまり人から聞かれることないなって思い。

僕はその日から「持ち味」っていう言葉が何だか気になっていた。

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自身の「個」を、「時間」を、切り売りする未来にあるものって

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とりとめもない話。

先日Twitterのタイムラインに流れてきたあるトピックに目が止まった。

http://www.metaps.com/press/ja/368-2017-07-18-01-52-46

タイムバンクは、技術者、経営者、アスリート、歌手等、「専門家」と呼ばれる方々の空いている時間を、一般の「消費者」が購入、使用、売却、保有する事ができる「時間」の取引所

引用:株式会社メタップス プレスリリース

 

最近、個人が自分の価値を株のように発行・売買できる「valu」というサービスが話題になっているが、「タイムバンク」は個人そのものではなく、特定の個人の時間を他の個人が買ったり使ったり、さらに他人に売ったりできるというもの。

 

またひとつ時代が進むんだなぁと思ったのと同時に、あるひとつの恐さも浮かんだ。

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【マナー】後編・知っておきたいビジネスメールの基本マナー

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誰もが知っておきたいビジネスメールの基本マナー。

前回はビジネスメールの用途と上部の「送信欄」についてまとめました。

今回はいよいよメインの本文です。メッセージをやり取りする上で気をつけるべき点をご紹介します。

前編と合わせてチェックしてくださいね。

 

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